Ayuda para entrar y conversar
Entrar y elegir apodo
Abre una página de sala y pulsa el acceso al selector. Revisa los canales incluidos, cambia el apodo si quieres y pulsa «Entrar a conversar». Se abrirá otra pestaña. Usa letras, números o guion bajo; el primer carácter debe ser una letra o un guion bajo. El acceso como invitado no requiere registro.
Apodo ocupado o reservado
Prueba una combinación distinta si la red rechaza el apodo. No uses el nombre de otra persona ni compartas una contraseña con quien prometa liberarlo. Un mismo apodo puede ser usado por otra persona en un momento posterior.
La página carga pero el chat no conecta
Lee el aviso del cliente. Comprueba que tu conexión funciona y prueba un navegador actualizado o una red diferente. Si una extensión impide cargar el chat, revisa su configuración para este sitio. No necesitas desactivar permanentemente las protecciones del teléfono.
Salas, cifras y pestañas
El selector permite hasta veinte salas compatibles. Las cifras pertenecen a una red compartida, cambian con el tiempo y no indican que todas las personas estén escribiendo. No verifican identidad, edad ni ubicación y no garantizan una respuesta. El chat se abre en otra pestaña; vuelve al selector si quieres preparar otra entrada.
Pantalla, teclado y móvil
Gira el teléfono si necesitas espacio y comprueba que el zoom del navegador sea el habitual. Si un campo o botón queda fuera de pantalla, comunica el modelo, navegador y página donde ocurre. No envíes contraseñas ni capturas de conversaciones privadas.
Comunicar acoso o un fallo
Puedes dejar la conversación o usar las opciones de bloqueo del cliente cuando estén disponibles. En el formulario de contacto indica canal, hora aproximada y una descripción breve del problema. No se promete revisión inmediata ni supervisión continua de todas las salas.